Klienci Credit Agricole mogą już w pełni korzystać z wyjątkowego rozwiązania. Poprzez specjalny panel, bez wychodzenia z domu, zawnioskują o kredyt hipoteczny i załączą niezbędne dokumenty. Jedynie podpisanie umowy wymaga osobistej wizyty w oddziale.

- Elastyczność w załatwieniu spraw bankowych to podstawa. Dlatego nasi klienci mogą wnioskować o kredyt hipoteczny całkowicie zdalnie i wygodnie, bez konieczności wychodzenia z domu - mówi Piotr Skoczek, dyrektor Departamentu Zarządzania Produktami Kredytowymi

Proces zdalnej hipoteki Credit Agricole wprowadził już w październiku 2023 roku w trybie pilotażu. Aktualnie bank zakończył testy i w pełni wdrożył to rozwiązanie. Proces przebiega przez specjalny panel klienta, w którym wystarczy uzupełnić wymagane informacje i załączyć wskazane przez bank dokumenty. Po wysłaniu, wniosek trafia do analityka. W przypadku pozytywnej decyzji kredytowej, klient może zaakceptować lub odrzucić warunki zaproponowane przez bank, a jeśli wszystko się zgadza - umawia się na podpisanie umowy w placówce.

- Decyzja o kredycie hipotecznym to przełomowy moment w życiu każdego człowieka, a my chcemy wspierać naszych klientów w tym procesie. Liczymy, że nowe, zdalne rozwiązanie pozytywnie ich zaskoczy i zapewni przyjemne doświadczenie - podkreśla Mariola Willmann, manager Zespołu Kredytów Hipotecznych.

W trakcie całego procesu klient w każdym momencie może przerwać wypełnianie wniosku i wrócić do niego później lub dokończyć uzupełnianie ze wsparciem doradcy w placówce lub telefonicznie z ekspertem hipotecznym. Klient ma pełny podgląd na postęp swojego wniosku i może na bieżąco reagować, uzupełniając brakujące informacje lub dokumenty. Oprócz tego bank informuje mailowo lub SMS-owo o kolejnych krokach procesu. Dostawcą platformy Eximee, którą bank wykorzystuje w procesie zdalnego wnioskowania o kredyt hipoteczny jest Consdata.

Zdalny proces wnioskowania o kredyt hipoteczny to nie jedyne udogodnienie Credit Agricole, które umożliwia klientom wygodne zarządzanie finansami z domu. Klienci mogą również skorzystać z wideorozmowy. W trakcie takiej rozmowy, doradca przedstawi ofertę banku dla konta indywidualnego i produktów oszczędnościowych, wykona symulację i poda wysokość raty dla kredytu gotówkowego, a także sprawdzi zdolność i limity dla kart kredytowych oraz pomoże wybrać najlepszy produkt.

Źródło: Credit Agricole

Bank Pekao S.A. rozwija ofertę finansowania celów przyjaznych środowisku oferując  EKO kredyt mieszkaniowy.

Z roku na rok przybywa na rynku zarówno domów, jak i mieszkań, które są zbudowane z materiałów przyjaznych środowisku oraz posiadają rozwiązania oszczędzające zarówno energię, jak i wodę.

Patrząc na obecne trendy oraz wymogi narzucane przez UE, budownictwo stawiające na rozwiązania ekologiczne będzie się rozwijać. Bank Pekao, który od wielu lat wspiera rozwiązania proekologiczne, przygotował dla klientów ofertę EKO kredytu mieszkaniowego. Dzięki niej klient zyskuje potrójnie. Po pierwsze bank oferuje promocyjne warunki kredytowania mieszkań posiadających ekologiczne rozwiązania. Klient po spełnieniu określonych warunków wskazanych w ofercie może skorzystać z promocji oferowanej przez Bank Pekao na zakup takiej nieruchomości. Po drugie klient decydując się na ekologiczną nieruchomość, oszczędza docelowo na kosztach jej eksploatacji, co przekłada się na niższe rachunki np. za prąd. Po trzecie eko nieruchomości wpływają na poprawę warunków życia, gdyż oferują zwykle lepszą jakość powietrza wewnętrznego, naturalne oświetlenie i materiały budowlane wolne od szkodliwych substancji, co przekłada się na poprawę zdrowia oraz samopoczucia mieszkańców.

- Oferta EKO kredytu mieszkaniowego Banku Pekao jest skierowana do osób, które świadomie wybierają eko przyszłość zarówno dla siebie, jak i dla kolejnych pokoleń – mówi Piotr Gołąb, dyrektor Departamentu Produktów Kredytowych Klienta Indywidualnego w Banku Pekao S.A. – Klient wybierając nieruchomość, która jest zbudowana z eko materiałów, posiada fotowoltaikę lub pompę ciepła, ma możliwość skorzystania z oferty EKO kredytu mieszkaniowego, jak też w dłuższej perspektywie będzie mniej płacił za swoje rachunki – dodaje.

EKO kredyt mieszkaniowy Banku Pekao jest oferowany klientom planującym zakup nieruchomości, w której są lub będą zainstalowane kolektory słoneczne, panele czy ogniwa fotowoltaiczne, w tym magazyny energii, pompy ciepła, kotły c.o. z wykorzystaniem ogrzewania geotermalnego.

Aby skorzystać z oferty wystarczy alternatywnie przedłożenie dokumentów potwierdzających spełnienie kryteriów efektywności energetycznej lokalu mieszkalnego obciążonego hipoteką w postaci: Świadectwa Charakterystyki Energetycznej (w przypadku zakupu na rynku wtórnym), lub Projektowanej Charakterystyki Energetycznej (w przypadku budowy lub zakupu na rynku pierwotnym), lub oświadczenia dewelopera (w przypadku budowy lub zakupu na rynku pierwotnym). Zapisany w powyższych dokumentach wskaźnik EP[1] nie może przekraczać 63 kWh/m² w ciągu roku w przypadku domu jednorodzinnego albo 58,50 kWh/m² w ciągu roku w przypadku lokalu mieszkalnego w budynku jednorodzinnym lub wielorodzinnym.

Więcej informacji na temat EKO kredytu mieszkaniowego można przeczytać na stronie www Eko kredyt (pekao.com.pl).

[1] Wskaźnik EP – wskaźnik określający roczne zapotrzebowanie na nieodnawialną energię pierwotną potrzebną do ogrzewania, wentylacji, chłodzenia, przygotowania ciepłej wody użytkowej oraz oświetlenia, wyrażony w kWh/m2, określony w Świadectwie Charakterystyki Energetycznej lub Projektowanej Charakterystyce Energetycznej.

Źródło: Pekao

Klienci Banku Pekao S.A. zainteresowani kredytem mieszkaniowym mogą o niego wnioskować w bankowości elektronicznej Pekao24 i aplikacji mobilnej PeoPay.

W pierwszym etapie udostępniamy nowy proces zdalny dotychczasowym klientom posiadającym numer PESEL, osiągającym dochód z umowy o pracę, który wpływa na rachunek w Banku Pekao, indywidualnie wnioskującym o kredyt mieszkaniowy na zakup lokalu mieszkalnego z rynku wtórnego do kwoty 500 tys. zł. Stosunek kwoty kredytu do wartości zabezpieczenia hipotecznego nie może być wyższy niż 80 proc. W kolejnych etapach grupa docelowa zostanie rozszerzona o inne źródła dochodu i cele kredytowania, jak również udostępniony zostanie proces dla nowych klientów.

Wniosek kredytowy dostępny jest w serwisie internetowym Pekao24 w zakładce „Oferty i wnioski” oraz w aplikacji mobilnej PeoPay, w zakładce „Oferta”. Klient może samodzielnie sprawdzić możliwości kredytowe, dostosować jego parametry do swoich preferencji – dowolnie modyfikując okres spłaty, typ rat, rodzaj oprocentowania czy produkty dodatkowe.

Klient ma możliwość, aby razem z wnioskiem przekazać wszystkie wymagane załączniki w formie elektronicznej, bez konieczności przychodzenia z nimi do oddziału banku. W trakcie całego procesu Bank Pekao przekazuje bieżącą informację o statusie wniosku i kolejnych krokach. Po analizie, klient otrzyma online decyzję kredytową i wzór umowy kredytu, a następnie może umówić się na jej podpisanie w wybranym przez siebie oddziale Banku Pekao.

Ponadto, w każdej chwili, będzie miał zapewnione wsparcie doradcy i w razie potrzeby może skorzystać z jego pomocy.

– Chcemy być liderem udostępniania bankowych usług cyfrowych, który wyznacza trendy na rynku. Dlatego nieustannie wprowadzamy nowe rozwiązania ułatwiające klientom bankowanie. Wprowadzenie możliwości zdalnego wnioskowania o kredyt hipoteczny to kolejny krok w tym kierunku – mówi Błażej Szczecki, wiceprezes Zarządu Banku, nadzorujący Pion Bankowości Detalicznej w Banku Pekao S.A.

– Wprowadzenie możliwości zdalnego wnioskowania o kredyt hipoteczny to kolejny ważny krok w digitalizacji procesów kredytowych oraz usprawnienie dla naszych klientów. Dzięki temu rozwiązaniu, wniosek i dokumenty można złożyć z dowolnego miejsca, bez konieczności wizyty w banku, co znacząco skraca czas oczekiwania na decyzję kredytową. Klient jest na bieżąco informowany o statusie wniosku i kolejnych krokach, a przede wszystkim ma zapewnione wsparcie wyspecjalizowanego doradcy. Otrzymujemy sygnały od klientów, że nadal jest to dla nich bardzo ważne – mówi Piotr Gołąb, dyrektor Departamentu Produktów Kredytowych Klienta Indywidualnego w Banku Pekao S.A.

Kredyt hipoteczny dostępny jest z oprocentowaniem zmiennym i okresowo stałym przez pierwszych 5 lat. Produkt Banku Pekao pozwala sfinansować w procesie zdalnym do 80 proc. wartości lokalu mieszkalnego oraz rozłożyć spłatę zobowiązania na okres do 35 lat, przy wkładzie własnym wynoszącym 20 proc. Co więcej, bank umożliwia także karencję w spłacie pierwszej raty kapitałowo-odsetkowej do 3 miesięcy od zawarcia umowy kredytu, a także zawieszenie tych rat do 6 miesięcy - przy czym jest to możliwe raz na 5 lat lub 2 razy w okresie spłaty kredytu.

Więcej informacji o kredycie mieszkaniowym i możliwości wnioskowania o produkt online dostępne są na stronie: Kredyt hipoteczny na mieszkanie lub dom - Bank Pekao S.A.

Źródło: Pekao